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Prozesse
 
Unsere Prozesse
Erster Kontakt

Lernen Sie uns kennen, indem sie uns anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Oder klicken sie einfach auf Kontakt. Wir freuen uns darauf Ihre Anliegen zu bearbeiten und geben Ihnen nach einer kurzen Zeit gerne erste Informationen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.

Angebotsphase

Je genauer wir von Ihnen wissen was Sie benötigen, umso optimaler können wir unser Angebot ausarbeiten. Ob Sie uns die Informationen geben oder wir in einem Workshop gemeinsam erarbeiten, wichtig ist das wir die gleiche Sicht Ihrer Anforderungen erreichen. Wir haben die Erfahrung und nehmen uns die Zeit, um das Angebot auf Ihre Bedürfnisse zurechtzuschneiden. Lastenheft und Pflichtenheft werden gemeinsam verabschiedet.

Realisierungsphase

90% des Erfolges ist Vorbereitung, deshalb planen wir alle Phasen der Realisierung sehr detailiert.

Strukturierte Objektorientierte Codierung der Entwicklungen, Inbound Dokumentation, sowie Entwicklungs- und Integrationstest mit eigener Testumgebung sorgen für hohe Qualität unserer Entwicklungen und Kundenanpassungen.

Support und Services

Auch Software muss ständig, wie auch andere technische Einrichtungen gepflegt und auf den neusten Stand gebracht werden.

Alle Anfragen und Probleme werden aufgenommen, registriert und priorisiert, damit Lösungen schnell und zielgerichtet erarbeitet und getestet werden können. Auf Wunsch auch 24/7.

Bei applikationsübergreifenden Integrationen übernehmen wir gerne auch Tests der Schnittstellen und Implementierung in die Lifesysteme.  

Die Cross Content Media GmbH ist TYPO3 Platinum Member

        TYPO3 Association Platinum Member