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Prozesse
 
"Zusammen" arbeiten

Wir haben das Wort zusammen hervor gehoben, da es uns wichtig ist, dass wir mit Ihnen, unserem Kunden, zusammen arbeiten. Dies schließt einerseits Ihre Mitarbeit mit ein. Andererseits dürfen Sie zu Recht erwarten, dass wir sie (wo immer es geht) unterstützen und Ihnen Arbeit abnehmen.

Einige unserer Grundregeln haben wir hier aufgeführt. Wir untermauern sie mit Fundstücken aus dem Netz. Diese werden unter der Hand von befreundeten Agenturen getauscht, weil Sie perfekt die Gedanken vieler (vor allem leitender) Mitarbeiter von Agenturen wider spiegeln. 

Unbezahlte Pitches und Pflichtenhefte

Wir arbeiten sehr gerne mit Pflichtenheften, oder nehmen an Pitches teil, wenn der Aufwand dafür auch honoriert wird. Leider wird neuerdings immer häufiger erwartet, dass man viel Zeit (und damit Geld) in Pitches steckt, in denen man sich nicht selten mit mehr als 10 Agenturen um ein Projekt bewerben soll. Man bekommt ein kurzes, 10 Punkte umfassendes Briefing, und soll dann erst ein Angebot mit Konzept abliefern, bevor über eine Zusammenarbeit nachgedacht wird.

Die Agentur-internen Kosten dafür liegen nicht selten im 5-stelligen Bereich. Diese gewonnenen (und nicht gewonnenen) Projekte müssten dann letzlich durch all unsere lieben Kunden finanziert werden. Da machen wir nicht mit!

Etwas anderes wäre es, wenn für den Pitch ein sogenanntes Pitch Honorar ausgeschrieben ist, mit dem man mindestens seine entstandenen Kosten abdecken kann. Aber: Würde das die Erwartungen des Kunden dann besser erfüllen? Wir glauben: Nein! Der Kunde führt den Pitch deswegen durch, um die für Ihn geeignete Agentur zu finden. Ohne echtes Budget, kann es sich aber keine Agentur leisten, wirklich gute kreative Arbeit zu leisten. Das aber ist nötig, um eben ein "richtig gutes" Konzept zu erhalten. Zudem ist dafür ein intensiver Dialog - die angesprochene "Zusammen"-Arbeit - zwischen Kunde und Agentur nötig. Ein Briefing reicht dafür nicht aus. Und wer hat schon Zeit, den Dialog mit mehreren Agenturen gleichzeitig zu führen, und dabei auch noch den Überblick zu bewahren? Unser Vorschlag deshalb: Wenn Sie uns testen wollen, geben sie uns ein kleines Projekt.

 

Das nachfolgende Video der Reihe "Auf ein Wort vorm Regal" der Hamburger Agentur Achtung! verdeutlicht diesen Sachverhalt exzellent.

Unsere Erfahrungen

Das folgende Video verdeutlich perfekt, unser alltäglich Brot. Interessenten die sich mit einem der nachfolgenden Kunden im Video identifizieren können, wollen wir nicht. Dafür sind uns unsere Mitarbeiter und unsere Kunden zu viel wert.

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